Patientrettigheder for seniorer i Danmark
Kender du dine rettigheder som patient? Fra frit sygehusvalg til klageadgang. Her får du overblik over dine rettigheder i sundhedsvæsenet.
Som patient i det danske sundhedsvæsen har du en række rettigheder, som er gode at kende. Det gælder uanset om du skal til lægen, på hospitalet eller modtager pleje derhjemme. Mange seniorer oplever, at det kan være svært at navigere i sundhedssystemet. Men du har rettigheder, som sikrer dig god behandling, frit valg og mulighed for at klage, hvis noget går galt.
Foto: Khanh Do / Unsplash
Frit sygehusvalg
Du bestemmer selv, hvor du vil behandles:
- Du kan frit vælge mellem alle offentlige sygehuse i Danmark
- Du behøver ikke lade dig behandle på det nærmeste sygehus
- Udvidet frit sygehusvalg: Venter du over 30 dage, kan du vælge et privathospital
- Ventetidsgarantien gælder fra den dag, dit sygehus modtager henvisningen
- Transportgodtgørelse: Du kan få dækket transport til sygehuset
- Kontakt din regions patientvejleder for hjælp til at finde det rette sygehus
Patientvejlederen: Din gratis hjælper
Hver region har patientvejledere, der kan hjælpe dig:
- Patientvejlederen er gratis og uvildig
- Hjælp til at forstå dine rettigheder og muligheder
- Vejledning om frit sygehusvalg og ventetider
- Hjælp til at klage over behandling eller serviceniveau
- Rådgivning om erstatning ved behandlingsskader
- Find din regions patientvejleder på sundhed.dk eller ring 70 15 03 00
Samtykke og information
Du har ret til at vide, hvad der sker med dig:
- Ingen behandling uden dit informerede samtykke
- Du har ret til at sige nej til behandling
- Lægen skal forklare fordele, risici og alternativer i et sprog du forstår
- Du har ret til at have en pårørende med til samtaler
- Du kan bede om en tolk, hvis du har brug for det
- Du har ret til aktindsigt i din journal
Klageadgang
Hvis du er utilfreds med din behandling:
- Tal først med den afdeling eller læge, du er utilfreds med
- Du kan klage til Styrelsen for Patientklager inden 2 år
- Klagen kan indgives via borger.dk eller med papirformular
- Patienterstatningen behandler sager om behandlingsskader
- Patientvejlederen kan hjælpe dig med klageprocessen
- Du kan også kontakte Patientforeningen for rådgivning
Særlige rettigheder for kronisk syge
Hvis du lever med en kronisk sygdom:
- Kronikertilskud: Automatisk medicintilskud ved udgifter over en vis grænse
- Forløbsprogram: Din kommune og læge samarbejder om et fast behandlingsforløb
- Genoptræning: Gratis genoptræning efter hospitalsindlæggelse
- Hjælpemidler: Kommunen kan bevilge hjælpemidler som rollator, kørestol mv.
- Kontrolbesøg: Ret til faste kontroller hos din læge eller på sygehuset
- Terminaltilskud: Fuld dækning af medicin ved uhelbredelig sygdom
Fremtidsfuldmagt og behandlingstestamente
Planlæg dine ønsker på forhånd:
- Behandlingstestamente: Fortæl hvad du ønsker, hvis du ikke selv kan tage stilling
- Du kan fravælge livsforlængende behandling i et behandlingstestamente
- Opret behandlingstestamente på sundhed.dk eller via din læge
- Fremtidsfuldmagt: Udpeg en person til at handle på dine vegne ved tab af handleevne
- Fremtidsfuldmagt oprettes hos en notar og registreres i Fremtidsfuldmagtsregistret
- Tal med dine pårørende om dine ønsker, mens du har muligheden
Gode råd
- Kontakt din regions patientvejleder. Det er gratis og kan spare dig for mange frustrationer
- Hav altid en liste med spørgsmål klar til lægebesøg
- Tag en pårørende med til vigtige samtaler. Fire ører hører mere end to
- Opret et behandlingstestamente på sundhed.dk. Det tager kun 10 minutter
- Tjek dine ventetider på sundhed.dk og brug det frie sygehusvalg
Vær opmærksom på
- !Klagefristen til Styrelsen for Patientklager er 2 år
- !Det udvidede frie valg gælder ikke akut behandling eller psykiatri
- !Transportgodtgørelse kræver at du selv søger. Den kommer ikke automatisk
- !Et behandlingstestamente gælder kun i situationer, hvor du ikke selv kan tage stilling