Den digitale verden kan virke overvældende, men den åbner også mange døre. Med de rigtige færdigheder kan du holde kontakt med familie, klare bankforretninger hjemmefra og finde information om alt. Det er aldrig for sent at lære, og der er hjælp at hente.
Kom i gang
De første skridt:
- •Start med ét device (tablet er ofte nemmest)
- •Lær de basale funktioner først
- •Bed familie om hjælp - de fleste hjælper gerne
- •Biblioteker tilbyder ofte kurser
- •Ældre Sagen har digital hjælp
- •Tag det i dit eget tempo
Smartphone og tablet
Praktiske funktioner:
- •Ring og send beskeder (SMS, WhatsApp)
- •Videokald med familie (FaceTime, Messenger)
- •Tag billeder og del dem
- •Find vej med GPS
- •Læs nyheder og bøger
- •Brug større skrift (indstillinger)
Vigtige apps og tjenester
Det du bør kende:
- •MitID: Nødvendig for det offentlige og bank
- •Netbank: Betal regninger hjemmefra
- •Sundhed.dk: Journaler og recepter
- •Rejseplanen: Find bus og tog
- •Borger.dk: Offentlig selvbetjening
- •E-Boks: Post fra det offentlige
Online sikkerhed
Beskyt dig selv:
- •Del aldrig MitID-oplysninger med andre
- •Klik ikke på links i uventede mails
- •Banken ringer ALDRIG og beder om koder
- •Brug stærke adgangskoder
- •Opdater altid din telefon/computer
- •Ved tvivl: Ring til din bank eller familie
Få hjælp
Ressourcer til digital læring:
- •Ældre Sagen: Kurser og frivillig hjælp
- •Biblioteker: Gratis kurser mange steder
- •Familie: Bed om en tålmodig lærer
- •YouTube: Videoguides til alt
- •Seniorsurf.dk: Hjælp til seniorer
- •Bankens rådgivere kan hjælpe med netbank
Gode råd
- ✓Skriv adgangskoder ned på sikkert sted (ikke i telefonen)
- ✓Øv dig regelmæssigt - det bliver nemmere
- ✓Start med det du har brug for (ikke alt på én gang)
- ✓Det er ok at spørge om hjælp mange gange
- ✓Fejl er en del af læringen
Vær opmærksom på
- !ALDRIG del NemID/MitID med nogen - heller ikke 'banken'
- !Phishing-mails ligner ægte - vær kritisk
- !Ring til banken på kendt nummer ved mistanke
- !Offentlige myndigheder kontakter dig via e-Boks, ikke telefon